شماره تماس: 02122500600
شرکت آراد آروین آتیه
تماس با شمال تهران
۰۲۱-22500600تماس با شرق تهران
021-77081090تماس با غرب تهران
021-88566359تماس با جنوب تهران
021-55102370ارسال کارشناس در سریعترین زمان ممکن به محل کار یا منزل شما
بی شک تعمیر و نگهداری صحیح لوازمخانگی، بهاندازه تمرکز بر خرید بهترین وسایل اهمیت دارد. هزینه تعمیرات زیاد در مورد کالاهای خارجی یا گارانتی نامناسبی که چندان حامی مصرفکننده نیست، چالشهایی است که مصرفکننده لوازمخانگی در ایران با آن مواجه است. روشن است که استفاده از خدمات و تجربیات بهترین نمایندگی تعمیرات آبسال، مصرفکننده را از صرف هزینه و زمان اضافی برای بازیابی کارایی لوازمخانگی بینیاز میکند.
آبسال برندی شناخته شده در تولید لوازمخانگی ایرانی است. آبسال در ۱۳۳۵ با نام سهام لعاب ایران به مصرفکنندگان معرفی شد. همانطور که از نام آن برمیآید این شرکت در ابتدا به تولید محصولات لعابی نظیر قوری و سایر ظروف لعابی میپرداخت. هفت سال بعد آبسال نام خود را به یونیورسال تغییر داد و تا سالها پس از آن نیز با همین نام فعالیت کرد. سرانجام این شرکت با نام جدید "آبسال" در ۱۳۶۲ عرضه خدمات خود به مشتریان را آغاز کرد. با وجود تغییر اسامی در طی سالهای فعالیت آبسال، کیفیت محصولات آبسال در مورد محصولات قدیمی حفظ و محصولات جدید نیز به خطوط تولید این شرکت افزوده میشدند.
اولین محصول صنعتی آبسال لوازم خانگی بود که در ۱۳۴۱ روانه بازار شد. کولرهای آبسال که بیشترین شهرت کنونی آبسال برای تولید این کولرهای با کیفیت است، در ۱۳۴۸ با همکاری برند آمریکایی مک گردادیوسن متولد شدند. محصولات بعدی آبسال بخاری گازی چرخدار و آبگرمکن دیواری گازی بودند که به ترتیب با بهرهگیری از تکنولوژی روز فرانسه و انگلیس و توسط برند آبسال به بازار ایران وارد شدند. آبسال از فن آوری روز در ژاپن، ایتالیا و اسپانیا نیز در تولید برخی محصولات خود استفاده کرد تا در معرفی بسیاری از محصولات گرمایشی و سرمایشی در ایران نام اولین را با خود یدک بکشد.
تولید لباسشویی در ۱۳۷۵ پس از سالها ثبات در تولید کولر و آبگرمکن، نقطه تغییر در تولید محصولات آبسال بوده است. پس از تولید لباسشویی، ماشین ظرفشویی آبسال نوآوری دیگر آبسال در عرصه لوازمخانگی ایرانی بود؛ برندی که حضور و ثبات خود در بازار را با بهکارگیری تکنولوژی روز همواره حفظ کرده است. با حفظ کیفیت محصولات، آبسال برنده هفدهمین و هجدهمین همایش رعایت حقوق مصرفکننده نام گرفت.
مشکلات احتمالی در حین مصرف محصولات خانگی کاملاً اجتنابناپذیر هستند و نمایندگی آبسال پاسخگوی مشتریان در صورت وقوع چنین مشکلاتی است. از پاسخگویی به مشکلات ساده مصرفکنندگان گرفته تا پیگیری تهیه قطعات یدکی همگی از وظایف نمایندگی آبسال است. اجرای درست هر بخش از این فرایند در رضایت مصرفکنندگان آبسال از کلیت محصول بسیار اهمیت دارد، ازاینرو نمایندگی آبسال ضمن استفاده از کارشناسان ماهر و توانمند در تشخیص مشکلات و فرایند عیبیابی، نهایت تلاش خود را در جهت ارتقا رضایت مصرفکنندگان انجام میدهند.
از دیگر مواردی که رضایت مصرفکنندگان را افزایش میدهد، استفاده از قطعات یدکی اورجینال است. در حقیقت زمانی که تعمیر و عیبیابی آبسال راه به جایی نمیبرد، این تامین قطعات اورجینال است که مشتریان را از کیفیت دستگاهی مثل ماشین لباسشویی یا آبگرمکن تعمیر شده مطمئن میسازد. خطر استفاده از قطعات غیر اورجینال و تقلبی که بهوفور در بازار وجود دارند، با خدمات نمایندگی آبسال کاملاً از بین رفته و هزینههای مالی و زمانی مصرفکنندگان به حداقل میرسد.
قطعاً استفاده درست از هر وسیله الکتریکی خانگی تنها با آموزش دقیق در بدو نصب، ممکن است. در کنار نصب محصولات آبسال که با تماس با نمایندگیهای آبسال دراسرعوقت صورت میگیرد، آموزش استفاده از محصولات آبسال نیز به عهده نمایندگان آبسال است. بهترین نمایندگیهای آبسال پس از نصب محصول به آموزش استفاده از آن میپردازند؛ چراکه طول عمر محصولات با استفاده درست آنها چندبرابر خواهد شد.
در سالهای اخیر نمایندگیهای آبسال بهعنوان بخشی از خدمات پسازفروش که وظیفه آموزش به مشتریان و مصرفکنندگان را برعهده دارند، از طریق وبسایتها یا شبکههای اجتماعی نیز به آموزش مستقیم و غیرمستقیم استفاده از محصولات خانگی پرداختهاند. مقالات منتشر شده در وبسایت شرکت مدرن تکنیک نمونهای از این تلاشها جهت ارتقاء آموزش و آگاهیرسانی از عیوب احتمالی و کمک به عیبیابی محصولات آبسال بوده است.
مدرن تکنیک بهعنوان مرکز تخصصی تعمیرات لوازمخانگی، تعمیر آبسال و نصب آبسال، در کنار آموزش آبسال را در کیفیتی بیرقیب در دستور کار قرار داده است. فرایند ارائه خدمات به مصرفکنندگان آبسال در مدرن تکنیک با تماس مشتریان جهت پیگیری نصب آغاز میشود. تکنسینهای حرفهای مدرن تکنیک در زمینه فعالیت خود از حرفهایترین افراد در این حوزه هستند. بهصورت خودکار کارشناسان اعزامی مدرن تکنیک آموزش استفاده از محصولات آبسال را پس از نصب محصول آبسال انجام میدهند.
در خصوص موارد تعمیری، مدرن تکنیک بهعنوان نمایندگی تعمیرات آبسال، این فرایند را با عیبیابی دقیق دستگاه آغاز میکند. پس از بررسی تامین قطعات، زمانبندی لازم جهت ارائه خدمت به مشتریان آبسال اعلام میشود و پس از موافقت مشتریان تعمیرات آغاز میشود.
اجرای دقیق موارد گارانتی و ضمانت قطعات مورداستفاده توسط کارشناسان مدرن تکنیک از دیگر خدمات این شرکت به مشتریان آبسال است. تعمیرات انجام شده توسط تیم مدرن تکنیک، همگی از گارانتی برخوردار هستند، چراکه توسط مطمئنترین کارشناسان فن و با استفاده از قطعات یدکی کاملاً اورجینال صورت میگیرد.
سرعت عمل برای بسیاری از مشتریان گزینهای جهت انتخاب بهترین نمایندگی تعمیرات آبسال است. در این مورد مدرن تکنیک با در اختیار داشتن تیمی فعال در تمام نقاط کلیدی شهر تهران، کاملاً موفق عمل کرده است. وبسایت فعال و خطوط تلفن پاسخگو در تهران وظیفه انتقال اطلاعات به کارشناسان جهت اعزام را برعهده دارند.
پشتیبانی مدرن تکنیک در ۲۴ ساعت شبانهروز فعال است و ۵۰ سال فعالیت در عرصه تعمیر لوازم خانگی، بهترین ضمانت برای اثبات مهارت تیم مدرن تکنیک است. وبسایت مدرن تکنیک نیز قابلیت ثبت آنلاین مشکلات لوازمخانگی مشتریان و ثبت درخواست آنها را دارد. با استفاده از این خدمت، کافیست مشتریان شماره خود را در وبسایت وارد کنند تا کارشناسان مدرن تکنیک دراسرع وقت با آنها تماس بگیرند.
برای ارسال سریع کارشناس، لطفا شماره تماس خود را وارد نمایید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.
ارسال نظر
دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.