تعمیر ماشین ظرفشویی بوش

برای تعمیر ماشین ظرفشویی بوش باید ابتدا آن را عیب یابی کرد و سپس با متخصصان مجرب و کار بلد در این حوزه ارتباط برقرار کرد. در این مقاله از شرکت مدرن تکنیک، ما به شما کمک می‌کنیم تا روش‌های عیب یابی ماشین ظرفشویی بوش و انواع پیغام‌های خطا را بشناسید.

در سال‌های اخیر استفاده از ماشین ظرفشویی بیشتر شده است. ماشین ظرفشویی بوش یکی از بهترین و بادوام‌ترین ماشین‌های موجود در بازار است. به علت زیبایی، ظرافت، دوام و کیفیت عملکرد این ماشین ظرفشویی، بسیاری از خانم‌ها ترجیح می‌دهند تا از آن استفاده کنند. البته این ماشین ظرفشویی هم مانند هر محصول دیگری ممکن است دچار ایراداتی شود که در این مقاله از شرکت مدرن تکنیک قصد داریم به معرفی ایرادات رایج و تعمیر ظرفشویی بوش بپردازیم.

برند بوش؛ بهترین برند ماشین ظرفشویی

برند خارجی بوش یکی از برندهای محبوب و برتری است که بسیاری از خانواده‌ها علاقه‌مند به استفاده از لوازم خانگی آن هستند. کمپانی بوش را فردی به نام رابرت بوش (Robert Bosch) ساخته است. نخستین کارخانه بوش در سال 1901 در شهر اشتوتگارت (Stuttgart) آلمان راه‌اندازی شد.

با توجه به استقبال گسترده‌ای که از محصولات این کمپانی به عمل آمد، کارخانه دوم آن در سال 1910  ساخته شد. در آن زمان برند بوش دو شعبه بزرگ از محصولات خود را داشت و این موضوع توجه خارجی‌ها را نیز به خود جلب کرد.

در سال 1917 صادرات لوازم خانگی بوش از آلمان به کشورهای خارجی فراهم شد و این موضوع سرآغاز جهانی شدن لوازم خانگی بوش را رقم زد. با گذشت سال‌های زیاد کمپانی بوش توانسته به عنوان سه برند مطرح در زمینه تولید و فروش بهترین و باکیفیت‌ترین لوازم خانگی شناخته شود. در حال حاضر نیز کمتر کسی وجود دارد که وقتی نام بوش را می‌شنود به یاد لوازم خانگی آن نیفتد.

نکته جالبی که باید در مورد این کمپانی بدانید این است که بوش برای تولید و مونتاژ یخچال و فریزر خود کار را به دست کره‌ای‌ها داده است. همچنین کمپانی بوش در ترکیه کار ساخت ماشین لباسشویی و ماشین ظرفشویی را انجام می‌دهد.

به این نتیجه می‌رسیم که هر چند ریشه‌های برند بوش به کشور آلمان بازمی‌گردد اما محصولات آن توسط کمپانی بوش در کشورهای مختلف تولید می‌شوند که آلمان هم جزو تولید کننده‌های آن است؛ بنابراین می‌توان گفت که برند بوش یک برند جهانی است.

چرا برند بوش محبوب است؟

بخش مهمی از محبوبیت برند بوش به کیفیت لوازم خانگی آن برمی‌گردد. آن چیزی که باعث شده این برند محبوب شود مربوط به اولویت‌های مؤسس آن است که همیشه می‌خواست بهترین کیفیت را با قیمت مناسب به دست مصرف کننده برساند. کمپانی بوش تمایل دارد که مصرف کننده کمتر درگیر تعمیر ظرفشویی بوش و سایر محصولات شود. مهم‌ترین دلیل محبوبیت برند بوش به موارد زیر برمی‌گردد:

• زیبایی ظاهری یکی از مهم‌ترین موضوعاتی که برند بوش به آن اهمیت ویژه‌ای می‌دهد.
• کلیه محصولات این برند توسط به‌روزترین دستگاه‌ها و تکنولوژی‌های جدید ساخته می‌شوند.
• متخصصان با تکنولوژی‌های جدید به بررسی ایرادهای لوازم خانگی بوش می‌پردازند تا محصولی نهایی بدون مشکل به دست مصرف کننده برسد.
• لوازم خانگی بوش از قیمت مناسبی برخوردار هستند.
• برند بوش نمایندگی‌های مختلفی دارد که قادر به تعمیر ماشین ظرفشویی بوش هستند.
• شاخص مصرف انرژی برند بوش +A است. یعنی کم مصرف است و می‌تواند نقش مهمی در کاهش مصرف انرژی داشته باشد.
• محصولات برند بوش وزن استانداردی دارند و حمل آن‌ها به سختی محصولات سایر برندها نیست.
• کار کردن با محصولات برند بوش سخت نیست و مانند سایر برندها پیچیدگی خاصی ندارد.

با تمام ویژگی‌های مثبتی که برند بوش دارد ممکن است به دلایل مختلفی ایراداتی در آن به وجود آید. برای اینکه تعمیر ماشین ظرفشویی امکان‌پذیر باشد لازم است که ایرادات آن را نیز مورد بررسی قرار دهیم تا متوجه شویم باید چه اقداماتی برای برطرف کردن مشکلات آن انجام دهیم.

ایرادات رایج در ماشین‌های ظرفشویی بوش چیست؟

۱. صدای زیاد

هنگام شست‌وشوی ظروف، صداهای زیادی از دستگاه تولید می‌شود.

عیب یابی: ابتدا باید چیدمان ظروف را بررسی کرد، در صورتی که صدا قطع نشد، ممکن است از خرابی بازوهای آبپاش یا پمپ آن باشد و باید از متخصص برای تعمیر ماشین ظرفشویی بوش کمک بگیرید.

۲. روشن نشدن ماشین ظرفشویی بوش

ابتدا به وسیله یک فازمتر از وجود جریان برق در دوشاخ دستگاه و پریز اطمینان حاصل کنید، سپس به بررسی قفل و میکرو سوئیچ درب دستگاه بپردازید (در صورتی که درب قفل نشود، دستگاه روشن نمی‌شود). اگر ایراد برطرف نشد، با تکنسین‌های مدرن تکنیک برای تعمیر ظرفشویی بوش تماس بگیرید.

۳. بوی نا مطبوع در ماشین‌های ظرفشویی بوش

در هنگام مواجه شدن با بوی بد، شلنگ تخلیه و بازوهای آب‌پاش را بررسی کنید. وجود پسماند ممکن است بوی نامطبوع ایجاد کرده باشد.

۴. خارج شدن آب از دستگاه

در صورت نشت آب، ابتدا واشرهای دور درب را بررسی کنید تا اگر ترک خورده یا شکسته بودند آن‌ها را تعویض کنید. در صورتی که سالم بودند ایراد از پمپ و شلنگ تخلیه است و باید با کارشناسان شرکت مدرن تکنیک تماس بگیرید.

۵. خشک نکردن ظروف

به احتمال زیاد مواد غذایی در پمپ تخلیه دستگاه گیر کرده‌اند و باید دریچه مخزن تخلیه آب را تمیز کنید. چنانچه مشکل برطرف نشد با یک نیروی متخصص تماس بگیرید.

۶. خراب شدن شیر آبگیری

برای اینکه ماشین ظرفشویی بوش به صورت صحیح ظرف‌ها را بشوید، باید مقدار مشخصی آب درون آن جمع شود یا به اصطلاح آبگیری کند. اگر آبگیری کامل انجام نمی‌شود شیر ورودی را چک کنید. در صورت خرابی آن را تعویض نمایید. در مرحله بعد تایمر و مسیر سوئیچ شناور را بررسی کنید. با تعویض هر یک از این قطعات مشکل را برطرف کنید.

۷. کثیف بودن ظروف بعد از اتمام کار

ابتدا از مرغوب بودن کیفیت مواد شوینده اطمینان حاصل کنید. سپس به بررسی مسیر آبفشان بپردازید تا مطمئن شوید توسط یک شیء مسدود نشده باشد.

۸. عدم تخلیه آب

ابتدا به بررسی گرفتگی در مسیر تخلیه آب بپردازید و در صورت نبود مشکل ایراد از پمپ تخلیه است و باید با تکنسین ما تماس بگیرید.

۹. باز نشدن درب ماشین ظرفشویی بوش

ابتدا بررسی کنید که شیء کوچکی مانع این کار نشده باشد، اگر همچنان درب باز نشد باید نسبت به تعویض لولا و کابل‌های نگهدارنده درب ماشین ظرفشویی بوش اقدام کنید.

۱۰. ارور E01 در ماشین ظرفشویی بوش

با دیدن این پیغام خطا، به بررسی هیتر المنت و سنسور دما بپردازید و در صورت معیوب بودن آن‌ها را تعویض نمایید.

۱۱. ارور E02 در ماشین ظرفشویی بوش

این پیغام معمولا به همراه E01 ظاهر می‌شود، زیرا مربوط به سنسور درجه حرارت است. با استفاده از یک مولتی متر باید به بررسی اتصالات مربوط به مقاومت سنسور بپردازید و نسبت به تعمیر ظرفشویی بوش اقدام کنید.

۱۲. ارور E04 یا F04 در ماشین ظرفشویی بوش

در صورت درست کار نکردن سنسورهای مربوط به کنترل فشار آب یا آبپاش‌ها این پیغام خطا ظاهر می‌شود‌. با دقت به مسیر سنسور فشار و آبپاش نگاه کنید تا ماده غذایی یا جرم آن را مسدود نکرده باشد. در صورت لزوم محل مورد نظر را تمیز کنید.

۱۳. ارور E05 یا F05 در ماشین ظرفشویی بوش

این پیغام خطا مربوط به سنسور کنترل سطح آب است. یعنی سنسور توانایی تشخیص پر شدن مخزن را ندارد. مثل همیشه با یک مولتی متر اتصالات و سیم کشی‌ها را بررسی کنید و در صورت خراب بودن برد الکترونیکی ماشین ظرفشویی حتما با یکی از متخصصین ما تماس بگیرید.

۱۴. ارور E08 در ماشین ظرفشویی بوش

این پیغام خطا بیانگر این است که قسمت بالای ماشین ظرفشویی از آب کاملا پر نشده ‌است. در این خصوص حتما به تکنسین‌های ما مراجعه کنید.

۱۵. ارور E09 در ماشین ظرفشویی بوش

یکی از مشکلاتی که باید حین تعمیر ماشین ظرفشویی بوش به آن توجه کرد، ارور E09  است. وجود این ارور بر روی نمایشگر دستگاه، مربوط به گرم نشدن آب است که موجب پایین آمدن کیفیت در شستشو می‌شود. با تعویض المنت و هیت پمپ این مشکل را حل نمایید. در صورتی که روش تعویض قطعات را یاد ندارید بهتر است این کار را به متخصصان ما بسپارید.

۱۶. ارور E25 در ماشین ظرفشویی بوش

این ارور مربوط به تخلیه آب در ماشین ظرفشویی است که در بالا راه حل آن توضیح داده شد.

۱۷. ارور E15 در ماشین ظرفشویی بوش

این ارور مربوط به ورود آب به داخل قطعات ماشین ظرفشویی است. باید بلافاصله با تکنسین تماس بگیرید.

نکات مهم برای نگهداری ماشین ظرفشویی بوش

بعد از اینکه با انواع ارورهای ماشین ظرفشویی بوش آشنا شدید، بهتر است نکات مهمی را در مورد نگهداری آن بدانید. این نکات به شما کمک می‌کنند کمتر درگیر ارورها و تعمیر ماشین ظرفشویی بوش شوید و به افزایش طول عمر ماشین ظرفشویی خود نیز کمک خواهید کرد. این نکات مهم را در زیر بخوانید:

نظافت ماشین ظرفشویی

قبل از اینکه ظرف‌ها را در ماشین ظرفشویی قرار دهید، حتما آن‌ها تمیز کنید. نگذارید مواد غذایی روی ظروف بمانند. وقتی مواد غذایی روی ظروف بمانند هم تمیز شسته نمی‌شوند و هم به دستگاه آسیب وارد می‌کنند. در آن صورت باید مدام درگیر تعمیر ظرفشویی بوش خود باشید.

پُر کردن ماشین ظرفشویی بر اساس ظرفیت

برخی فکر می‌کنند که می‌توانند ظروف زیاد را در یک مرحله بشورند. هر ماشین ظرفشویی ظرفیت استانداردی دارد که نباید بیشتر از ظرفیتش از آن کار کشید. توصیه می‌کنیم از پُر کردن بیش از حد ماشین ظرفشویی پرهیز کنید. اگر ظرف‌ها زیاد هستند، در دو مرحله آن‌ها را بشورید.

استفاده از برنامه‌های مختلف شستشو

در ماشین ظرفشویی بوش، برنامه‌های شستشوی مختلفی وجود دارد. طبق برنامه شستشو پیش بروید. البته استفاده از برنامه‌های مختلف شستشو به این معنا نیست که می‌توانید بیش از ظرفیت آن ظروف را در ماشین قرار دهید.

جرم‌گیری ماشین ظرفشویی بوش

یکی از مسائل مهمی که باعث می‌شود تا همیشه یک ماشین ظرفشویی سالم داشته باشید، جرم‌گیری آن است. برای اینکار می‌توانید یک بسته جرم‌گیر مخصوص ماشین ظرفشویی بوش را در محفظه قرص ظرفشویی بریزید. درجه را روی قابلمه شور که دما را تا ۷۰ درجه سانتیگراد گرم می‌کند بگذارید تا جرم‌گیری به خوبی انجام شود. در صورت لزوم هر ماه آن را تکرار کنید.

کمک گرفتن از کتابچه راهنما

هر برندی برای محصولات خود کتابچه‌های راهنمای مختلفی دارد. برند بوش نیز برای ماشین ظرفشویی خود یک کتابچه کاربردی دارد که کار با دستگاه را به فرد نشان می‌دهد. در این کتابچه می‌توانید در مورد ارورهایی که در ماشین ظرفشویی پیش می‌آیند نیز اطلاعاتی داشته باشید. برنامه‌های شستشو و توضیح قسمت‌های مختلف آن در این کتابچه وجود دارد. استفاده از کتابچه راهنمای ماشین ظرفشویی بوش را فراموش نکنید.

تعمیر ماشین ظرفشویی بوش

محصولات برند بوش نیز مانند سایر برندها دچار مشکلات مختلفی می‌شوند. البته نیازی نیست در مورد خراب شدن لوازم خانگی بوش ناراحت یا نگران شوید. برخی تمایل دارند خودشان به تعمیر ظرفشویی بوش بپردازند. اگر شما یک تعمیرکار با تجربه نیستید قطعا با این کار زمینه‌های خرابی بیشتر ماشین ظرفشویی خود را فراهم می‌کنید.

توصیه می‌کنیم برای هر ایرادی که مشاهده کردید کار کردن با ماشین ظرفشویی را متوقف کنید و به سراغ نمایندگی آن بروید. کمک گرفتن از نمایندگی برند بوش مزیت‌های زیر را به همراه دارد:

• می‌توانید به صورت حضوری یا تلفنی از طرف نمایندگی مشاوره‌های تخصصی دریافت کنید.
• نمایندگی‌ها به دنبال محصولات تقلبی نیستند و از محصولات اصل برای تعمیر محصولات برند بوش استفاده می‌کنند.
• در کار خود صداقت دارند و جزئیات مربوط به خرابی را به مشتری توضیح می‌دهند.
• اگر از نمایندگی‌ها خرید کنید محصول اصل را به شما می‌فروشند.
• نمایندگی برند بوش از بهترین متخصصان برای تعمیر لوازم خانگی استفاده می‌کند و می‌توانید به آن‌ها اطمینان کنید.
• نمایندگی‌ها برای تعمیر ماشین ظرفشویی بوش طبق نرخ مصوب از مشتری هزینه دریافت می‌کنند.
• نمایندگی‌ها بعد از تعمیراتی که روی محصولات بوش انجام می‌دهند ضمانت‌نامه رسمی به مشتری می‌دهند.

تعمیرکاران تخصصی در مدرن تکنیک

با توجه به مواردی که گفته شد باید به سراغ بهترین تعمیرکارها بروید. تعمیرکارهای حرفه‌ای در کار خود متخصص هستند و در کوتاه‌ترین زمان ممکن می‌توانند مشکلات ماشین ظرفشویی شما را برطرف کنند. ما در مدرن تکنیک به دلیل اینکه نمایندگی برندهای مختلف را داریم به شما اطمینان می‌دهیم که در مراحل تعمیر اگر به قطعه‌ای نیاز شد، از قطعات اصل که ضمانت‌نامه نیز دارند استفاده کنیم. ما در مدرن تکنیک 25 شعبه مختلف در سرتاسر کشور داریم و مهم‌ترین خدماتی که ارائه می‌دهیم به شرح زیر هستند:

• می‌توانید برای تعمیر ظرفشویی بوش از مشاوره‌های رایگان ما که توسط متخصص‌ترین تعمیرکاران صورت می‌گیرند، استفاده کنید.
• بعد از مشاوره تلفنی در صورتی که مشکل برطرف نشد، تعمیرکاران ما در اسرع وقت خودشان را به محلی که شما تعیین می‌کنید، می‌رسانند.
• از خط قرمزهای مهم مدرن تکنیک این است که ما همواره از قطعات اصل و باکیفیت استفاده می‌کنیم.
• هر اقدامی که برای تعمیر توسط متخصصان ما صورت بگیرد، مشتری ضمانت‌نامه اصل دریافت می‌کند.

سخن پایانی

هر وسیله برقی برای اینکه تا مدت‌ها سالم باقی بماند علاوه بر طرز استفاده صحیح احتیاج به تنظیم دوره‌ای توسط متخصص آن دستگاه را دارد. دستگاه‌های تولیدی شرکت بوش نیز از این قاعده مستثنی نیستند. با استفاده از سیستم بازدید دوره‌ای باید هر سال از سلامت دستگاه خود اطمینان حاصل کنید. هنگام تعمیر ماشین ظرفشویی بوش باید به این نکته دقت کنید که از یک متخصص آشنا به لوازم خانگی این برند کمک بگیرید تا مشکلات ماشین در کمترین زمان ممکن انجام شود.